Global Bahasa,--Kecerdasan emosional, juga disebut
sebagai ‘EQ’, adalah kemampuan untuk mengidentifikasi, mengevaluasi dan
mengendalikan emosi Anda sendiri dan untuk lebih memahami dan mengelola
emosi atau motivasi orang lain. Istilah “Kecerdasan emosional” telah
ada sejak tahun 1980 dan mulai dipopulerkan oleh Daniel Goleman yang
menulis sebuah buku terlaris berjudul Emotional Intelligence.

Berikut langkah-langkah meningkatkan kemampuan EQ kita:
Menjadi intelektual penting dalam hidup,
tapi menjadi cerdas secara emosional dapat dianggap lebih, karena ada
banyak manfaat yang terkait dengan kecerdasan emosional yang tinggi.
Memiliki kecerdasan emosional yang
tinggi dapat membantu Anda untuk menjalani hidup lebih bahagia karena
lebih mudah untuk berbicara dan memahami orang lain, bertindak rasional
dan tenang dalam situasi sulit menjadi sifat kedua dan juga dapat
menyebabkan hubungan yang lebih baik dan kesempatan kerja.
Ada unsur-unsur utama kecerdasan emosional membantu Anda menjalani hidup seimbang:
- Kesadaran diri: Ini adalah kemampuan untuk mengenali emosi Anda sendiri apa adanya dan memahami asal-usul mereka. Hal ini juga tentang mengetahui kekuatan dan keterbatasan dan harga diri.
- Manajemen diri: Ini adalah kemampuan untuk menunda kepuasan, menyeimbangkan kebutuhan Anda dengan orang lain, mengambil inisiatif dan untuk menarik kembali impulsif. Hal ini juga tentang mampu mengatasi perubahan dan tetap berkomitmen.
- Kesadaran sosial: Ini adalah tentang menjadi selaras dengan emosi orang lain dan kekhawatiran, serta mampu melihat dan beradaptasi dengan isyarat-isyarat sosial. Hal ini juga tentang bisa melihat dinamika kekuasaan yang bermain dalam setiap kelompok atau konteks organisasi.
- Manajemen hubungan: Ini adalah tentang kemampuan untuk bergaul baik dengan orang lain, mengelola konflik, menginspirasi dan mempengaruhi orang dan berkomunikasi dengan jelas.
2. Belajar mengenali pemicu stres dan bagaimana mengatasinya.
Hidup ini penuh dengan situasi sulit
dari kerusakan hubungan dengan kehilangan pekerjaan. Di antaranya, ada
segudang pemicu stres yang dapat membuat setiap masalah sehari-hari
tampak jauh lebih menantang daripada saat ini dan lebih meneka kita,
semakin rentan kita untuk tidak mengatasi stres kehidupan.
Bagian yang sangat penting untuk
meningkatkan kecerdasan emosional Anda adalah kemampuan melihat pemicu
stres dan mengenalinya dan membuat diri Anda kembali merasakan
ketenangan dan santai.
3. Berpikiran terbuka, ingin tahu dan menyenangkan.
Jadilah terbuka untuk ide-ide baru.
Pikiran yang sempit umumnya indikasi EQ rendah. Untuk mengembangkan
pikiran yang lebih terbuka, berusahalah untuk memahami dan merefleksikan
emosi dan ide-ide orang lain. Jadilah terbuka untuk ide-ide dan
pendapat mereka sehingga Anda berada dalam posisi untuk mempertimbangkan
semua kemungkinan dalam cara yang positif. Ingat bahwa Anda tidak bisa
selalu benar, dan dengan membuka pikiran Anda dan mempertimbangkan
kemungkinan-kemungkinan baru akan memperluas dan lebih menerima ketika
Anda menemukan bahwa Anda mengambil kenyataan tidak seakurat Anda
berpikir.
Ketika pikiran Anda terbuka melalui
pemahaman dan refleksi internal, menjadi lebih mudah untuk menangani
konflik dengan cara yang tenang dan percaya diri. Anda akan menemukan
diri Anda sadar sosial dan kemungkinan baru akan terbuka untuk Anda.
Untuk memperkuat unsur EQ Anda, pertimbangkan:
- Mendengarkan debat di televisi atau radio; dalam melakukannya, selalu pertimbangkan kedua sisi argumen, serta menyadari bahwa ada nuansa dan seluk-beluk yang memerlukan pemeriksaan lebih dekat. Hal ini sering dalam warna abu-abu bahwa jawaban dapat ditemukan.
- Jika Anda merasa bahwa Anda memiliki pikiran yang berantakan, tuliskan pikiran dan ide, kritik pikiran-pikiran, dan berpikir tentang mengapa Anda mungkin memiliki pendapat ini. Pindah pikiran dari pikiran dan ke kertas membawanya dari abstrak ke konkret dan memungkinkan Anda untuk bermain-main dengan itu di depan Anda dan melihat masalah lebih jelas..
- Untuk menghapus kewalahan pikiran, lakukan sesuatu yang menenangkan seperti pergi ke pantai yang sepi atau jalan-jalan. Mengambil istirahat dari apa pun yang Anda lakukan dapat membantu Anda untuk mengatasi tekanan situasi, berlangsung perubahan atau rutinitas sehari-hari berulang-ulang.
- Ketika Anda mendengar sesuatu yang Anda tidak setuju, sebelum memutuskan Anda membenci ide tersebut, pertimbangkanlah. Ketika seseorang tidak bereaksi secara emosional dengan cara yang sama, pertimbangkan mengapa hal ini terjadi.
- Untuk meningkatkan kemampuan Anda untuk menjadi menyenangkan, tingkatkan kepercayaan Anda pada orang lain. Ini tidak berarti menjadi naif atau mudah ditipu tetapi tidak mengharuskan Anda untuk siap untuk melihat yang terbaik pada orang dan untuk tidak berasumsi yang terburuk.
Mereka yang memiliki kemampuan untuk
memahami orang lain dan kepentingan langsung terhadap sifat eksternal
bukannya fokus pada diri sendiri (egois) memiliki kualitas keterbukaan
dan empati. Keterbukaan dan empati tumbuh bersamaan – ketika bekerja
bersama-sama Anda memiliki pemahaman, menjadi tanpa pamrih. Orang yang
Mementingkan diri sendiri umumnya tidak memiliki empati, dan orang yang
tidak memiliki empati secara umum melihat kehidupan melalui mata
kebutuhan dan keinginan mereka sendiri.
Dengan memperkuat unsur kecerdasan
emosional, kemampuan komunikasi Anda akan meningkat, yang memungkinkan
Anda untuk mengalami hubungan yang lebih kuat dan lebih memuaskan.
Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas juga membantu Anda untuk
mengelola konflik yang lebih baik dan meningkatkan kemampuan Anda untuk
mempengaruhi orang lain secara efektif.
Untuk membangun ciri-ciri keterbukaan dan empati, pertimbangkan melakukan hal berikut:
- Untuk meningkatkan empati, tempatkan diri Anda pada posisi orang lain. Pilih seseorang yang sedang mengalami kesulitan dan berpikir tentang bagaimana perasaan Anda jika Anda dimasukkan ke dalam situasi mereka. Secara aktif membayangkan bagaimana hal itu harus melalui pengalaman yang mereka mengalami dan apa yang mungkin mengurangi beberapa kesulitan mereka dalam hal dukungan dan perawatan.
- Praktekkan empati pada teman dan rekan-rekan.
- Ketika melihat seseorang akan melalui masalah emosional, tanya pada diri sendiri, “Bagaimana saya bereaksi dalam situasi yang sama?” “Apakah orang-orang ini pantas untuk menderita kesulitan seperti itu?” “Haruskah aku merasa kasihan pada orang ini?” “Apakah mereka diperlakukan dengan adil?” dan “Apakah saya ingin diperlakukan seperti itu?” Dengan melakukan ini Anda akan mulai memahami orang lain dan mengembangkan empati.
5. Jadilah teliti dan siap untuk berunding.
Pemikiran rasional dan tindakan
merupakan aspek berlimpah kecerdasan emosional. Meskipun Anda dapat
memahami situasi dengan baik dan memiliki gagasan yang jelas dari itu,
jika Anda tidak dapat mengambil tindakan rasional ke arah itu maka apa
gunanya pemahaman analitis dari situasi itu?
Kesadaran adalah tindakan menganalisis
situasi dan musyawarah adalah tindakan merespons sesuai dengan cara yang
rasional. Dengan kata lain, tindakan melihat situasi, menganalisis,
kemudian bertindak atasnya dengan cara yang positif.
Banyak orang bisa “melihat” apa yang
salah tetapi mereka berhenti di situ dan tidak beralih ke tindakan
positif sebagai tindak lanjut. Melalui proses berpikir rasional dan
bertindak atas musyawarah, Anda akan menemukan diri Anda membuat
keputusan yang lebih baik dan kemampuan Anda untuk bertahan hidup
kesulitan akan meningkat secara drastis. Dipasangkan dengan pikiran
terbuka, Anda akan menemukan diri mengambil rute terbaik dari setiap
situasi.
Cara untuk memperbaiki unsur EQ ini meliputi:
- Ketika sesuatu terjadi, analisalah. Kadang-kadang hal itu bukanlah hal yang buruk untuk menganalisis lebih. temukan inti masalahnya, dan bersiaplah untuk bertindak atas apa yang telah ditemukan.
- Tempatkan diri Anda dalam situasi hipotetis dan pertimbangkan bagaimana Anda akan bereaksi dalam situasi tertentu. Tantang diri Anda dengan gradasi mudah untuk situasi yang sangat sulit sehingga proses berpikir Anda harus bekerja keras. Berunding tentang situasi yang sulit sebelum terjadi pada Anda membantu untuk melatih pikiran Anda dalam reaksi bertanggung jawab.
- Jadilah berorientasi pada tujuan. Menjadi teliti adalah berfokus pada prestasi dan mengambil langkah yang diperlukan untuk sampai ke sana. Salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah untuk membentuk tujuan dan menuliskannya. Sulit untuk pergi ke suatu tempat jika Anda tidak memiliki peta.
- Sebelum membuat keputusan, pastikan Anda telah mempertimbangkan semua kemungkinan. Menjadi bijaksana membutuhkan kesabaran pada impulsif dan menunda respon Anda sampai Anda memiliki semua fakta sebelum membuat keputusan dengan benar.
- Ketika membuat keputusan, jangan memutuskan menurut suasana hati Anda. Misalnya, jika Anda marah pada saat keputusan, itu akan menjadi ide yang sangat buruk untuk membuat keputusan penting. Buatlah keputusan ketika Anda santai dan memiliki pikiran yang jernih. ( global bahasa )